第1条 (会員・非会員の定義)

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う方をいいます。
2. 「会員情報」とは、当店をご利用いただく会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 「非会員」とは、当店をご利用いただく会員登録をされない上でご利用をいただく全て（チャット・お電話なども含む）の方をいいます。
4. 本規約は、全ての会員・非会員に適用され、当店をご利用いただく全ての方にお守りいただく規約です。

第2条 (会員登録・非会員に関する内容)

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。
4. 会員登録をされない方（非会員）に関しましてもこの規約は適用されます。

第3条 (変更)

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 (退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第5条 (会員資格の喪失及びアカウントロック、賠償義務・非会員による下記の行為など)

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すこと及び不正利用などの安全性に関する観点からアカウントロックを当店にてする事ができることとします。

2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)当店を陥れる為、ご利用意思がないのにも関わらず会員登録すること
(5)その他、この利用規約に反する行為をすること
・個人に対する暴力がなされたとき
・当社又は個人に対する威迫又は脅迫がなされたとき
・個人の人格を否定する発言がなされたとき
・当社又は個人を侮辱する発言がなされたとき
・ウェブサイト、ブログ又はSNS等を用いて、当社又は当社従業員に対しての誹謗中傷がなされたとき
・合理的な理由のない謝罪の要求がなされたとき
・当社従業員への解雇等の要求がなされたとき
・社会通念上相当とはいえないサービスの提供を要求されたとき
・社会通念上必要性を欠く長時間の拘束がなされたとき
・当社従業員に対する事業所以外の場所への呼び出し又はその要求がなされたとき
・当社従業員のプライバシー侵害がなされたとき
・当社従業員へのセクシャルハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのカスタマーハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのその他ハラスメントがなされたとき
・その他当社がユーザーへのサポートサービスの提供を停止すべきと判断するとき
・特段事情がない状況による別のアカウント作成及び使用によるご依頼の場合
・品質（風味など）に関して問題がないと認識している状況で威迫、脅迫、誹謗中傷などがなされたとき
・同じ住所や電話番号で何度もご依頼をし、特段事由がない当店からの問い合わせに関する無返信の行為（複数回認められる場合）。
・第三者への転売目的とした利用の場合。

3. 非会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

(1)情報を不正に使用すること・不正に情報を入力または送信する事
(2)ご利用意思がない、いたずらなど当社の営業を妨害すること
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
(4)当店を陥れる為、ご利用意思がないのにも関わらず利用すること
(5)その他、この利用規約に反する行為をすること
・個人に対する暴力がなされたとき
・当社又は個人に対する威迫又は脅迫がなされたとき
・個人の人格を否定する発言がなされたとき
・当社又は個人を侮辱する発言がなされたとき
・ウェブサイト、ブログ又はSNS等を用いて、当社又は当社従業員に対しての誹謗中傷がなされたとき
・合理的な理由のない謝罪の要求がなされたとき
・当社従業員への解雇等の要求がなされたとき
・社会通念上相当とはいえないサービスの提供を要求されたとき
・社会通念上必要性を欠く長時間の拘束がなされたとき
・当社従業員に対する事業所以外の場所への呼び出し又はその要求がなされたとき
・当社従業員のプライバシー侵害がなされたとき
・当社従業員へのセクシャルハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのカスタマーハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのその他ハラスメントがなされたとき
・その他当社がユーザーへのサポートサービスの提供を停止すべきと判断するとき
・品質（風味など）に関して問題がないと認識している状況で威迫、脅迫、誹謗中傷などがなされたとき
・同じ住所や電話番号で何度もご依頼をし、特段事由がない当店からの問い合わせに関する無返信の行為（複数回認められる場合）
・第三者への転売目的とした利用の場合。

第6条 (会員情報の取扱い)
1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 (禁止事項)

本サービスの利用に際して、会員・非会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること。
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること。
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと。
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること又は当店の情報を利用して何か他のことへ使用すること。
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと。
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること。
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること。
9. その他当社が不適切と判断すること。
10.当店を陥れる為、ご利用意思がないのにも関わらず会員登録すること。
11.メンテナンスなど許可していない検証作業並びにそれに付随する行為。
12.当店に対して暴言や過度な苦情及び要求、異議申し立てなどに関する行為。
13.同じ住所や電話番号で何度もご依頼をし、特段事由がない当店からの問い合わせに関する無返信の行為（複数回認められる場合）
14.無断で撮影及び録音をすること並びにそれらの内容を第三者へ口外すること。
15.海外転送住所などを使用した商品搾取が疑われる場合。
16.クレジットカード決済に関する不正使用が疑われる場合。
17.電話による連絡が取れない場合など配達時に支障を期す場合。
18.その他、この利用規約に反する行為をすること。
19.医薬品などを第三者への転売目的とした利用の場合。
20.風味など個人で異なる部分（感覚など）による返金、返品要求を行う行為。

20.その他、この利用規約に反する行為をすること。
・個人に対する暴力がなされたとき
・当社又は個人に対する威迫又は脅迫がなされたとき
・個人の人格を否定する発言がなされたとき
・当社又は個人を侮辱する発言がなされたとき
・ウェブサイト、ブログ又はSNS等を用いて、当社又は当社従業員に対しての誹謗中傷がなされたとき
・合理的な理由のない謝罪の要求がなされたとき
・当社従業員への解雇等の要求がなされたとき
・社会通念上相当とはいえないサービスの提供を要求されたとき
・社会通念上必要性を欠く長時間の拘束がなされたとき
・当社従業員に対する事業所以外の場所への呼び出し又はその要求がなされたとき
・当社従業員のプライバシー侵害がなされたとき
・当社従業員へのセクシャルハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのカスタマーハラスメントがなされたとき
・当社従業員へのその他ハラスメントがなされたとき
・その他当社がユーザーへのサポートサービスの提供を停止すべきと判断するとき

第8条 (その他・ご依頼のキャンセル)

本サービスの利用に際して、会員・非会員に対し次の各号の場合には以下を実施する可能性がございます。

1.長期不在が行われた場合でお受け取りはされた場合には次回の代金引換便でのご利用はお断りいたします。
（いたずらなどの防止の観点により支払い方法に関わらず事前に後払いの与信を事前に掛けさせていただきます場合がございます。）
2.総合的な観点（以前ご利用時の状況や以前のご入金に関する状況など）からご利用をお断りをさせていただく場合がございます。
（当該事態に関する事由などに関してはお客様への回答は差し控えさせえていただきます。）

第9条 (サービスの中断・停止等)

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条 (サービスの変更・廃止)

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条 (免責)

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第11条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。
本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。
この場合、会員や非会員に問わず、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第12条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。