プライバシーポリシー

はじめに

・ナガエ薬局は、プライバシー保護に最大限の注意を払い、努力しています。
・ナガエ薬局は、個人情報保護に関する規格、諸法令その他規範を遵守致します。
ナガエ薬局は、個人情報を下記に記載したように限定された店内のサービスにのみ使用します。
・ナガエ薬局をご利用いただいた場合、この「プライバシーポリシー」に同意していただいたものとみなされます。

～　プライバシーポリシー記載項目　～
・個人情報を取り扱う管理者に関して
・ナガエ薬局が収集する個人情報と使用目的について
・ナガエ薬局が収集する個人情報と使用目的について
・お客様から提供される情報
・代行会社、システムメンテナンス会社に関する項目
・個人情報の安全性
・利用規約とポリシー、およびその改訂
※返品および返金、紛失

個人情報を取り扱う管理者に関して

　提供された個人情報またはナガエ薬局により収集された個人情報は、〒146-0085　東京都大田区久が原2-15-10　ナガエ薬局のシステムにより管理されます。また、サーバーの事に関しましては大阪市中央区南本町1丁目8番14号　さくらインターネット株式会社よりサーバーをレンタルさせていただいております。

ナガエ薬局が収集する個人情報と使用目的について

　お客様から集めた情報は、ナガエ薬局でのお買い物をよりよいものにし、インターネットを通じて提供させていただいております店舗、情報検索等のサービスをお客様にご利用いただくために役立てられます。

　ナガエ薬局はお客様の個人情報を次の利用目的のために使用いたします。
・ご注文に関連する処理
・商品、お支払い（決済代行会社などへの与信など関連する部分を含む）、商品提供、サービス、販売促進などに関連する処理
・お取引記録の更新、およびお客様のアカウントのメンテナンスなどに関連する処理
・サービスのご案内などに関連する処理
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
　お客様の個人情報は、ナガエ薬局の店舗・プラットフォームをより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のサービスを利用するため、詐欺やウェブサイトの悪用を検知、防止するためにも利用されます。第三者に業務委託して技術、メンテナンスなどの追加、更新機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

お客様から提供される情報

　ナガエ薬局は、お客様が当Webサイトにご入力された情報を受け取り保管します。お客様は一部の情報を提供される必要はありませんが、ナガエ薬局の機能の多くが利用できなくなる場合があります。収集する情報は次のような項目になります。

自動的に受け取る情報

　ナガエ薬局が収集し分析する情報には、次のものが含まれます。お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP（インターネットプロトコル）アドレス、サインイン情報、Eメールアドレス、パスワード、コンピュータに関する情報と接続情報（ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、プラットフォームなど）、商品の購入履歴、当Webサイトへのアクセス、そこからのアクセス、およびそこを介したアクセスに関する、完全なURL（ユニフォームリソースロケータ）の日付と時間を含む記録、cookieの番号、表示または検索した商品、カスタマーサービスを利用した際に使用された電話の電話番号です。お客様が当サイトを訪れている間に、JavaScript（ジャバスクリプト）などのソフトウェアツールを使用し、ページの応答時間、ダウンロード・エラー、特定のページへのアクセス時間、ページの相互作用についての情報（スクロール、クリックおよびマウスの動きなど）を含むセッション情報、およびページからの退出方法を測定、収集などすることがあります。ナガエ薬局では、多くのWebサイトと同様に「cookie」を使用して、ある特定の情報を受け取ります。いくつかお客様がWebサイトに匿名でアクセスできるようなプログラムを提供しています。お客様についての情報が得られなければ、ナガエ薬局はお客様個人に合ったサービスを提供することができませんが、上記のようなツールがあることをご承知ください。ただし、広告主や第三者であるWebサイトによる情報収集活動については、本プライバシー規約は当然適用されません。

Cookieとは？

　Cookieとは、ナガエ薬局がWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。ナガエ薬局のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、１クリック注文、次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供させていただく事ができます。新しいcookieの受け付けの拒否や新しいcookieを受け付けたことの通知、またはcookie機能の無効を設定する方法もできますが、cookieを使用することによって、ナガエ薬局の機能を十分に活用していただくことができるようになるため、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめいたします。

ナガエ薬局は受け取った情報を第三者に提供する事は御座いません。

　お客様に関する情報は、ナガエ薬局の業務にとって重要なものであり、それらの情報を第三者に販売・提供することはありません。当サイトではお客様に関する情報を前述した利用目的のために利用いたします。いずれの利用者も、本プライバシー規約または少なくとも本プライバシー規約に規定されている条件と同様の保護条件に従うものとします。

代行会社、システムメンテナンス会社に関する項目

　ナガエ薬局は、業務の一部を他社に依頼による修正、セキュリティーアップデートなどを行っています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、クレジットカード及び後払い決済による支払いの処理、その他サービスなどが含まれます。代行会社、システムメンテナンス会社は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することは一切ありません。

販売促進活動、ナガエ薬局およびその他の保護

　ナガエ薬局は、配信を希望されたお客様に対し、広告（メールマガジン）をお送りすることがあります。その場合、ナガエ薬局はお客様の氏名や住所を開示することは一切ありません。この広告の受け取りを希望されない場合には、ナガエ薬局の会員情報ページにログインをしていただくか、当店までご連絡をいただきました上で設定の変更を行ってください。
　ナガエ薬局は、情報の開示が、法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはナガエ薬局のお客様などの権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合に、法律の規定に従いアカウントおよびその他の個人情報を開示させていただきます。これには、詐欺被害および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も全て含まれます。 ただし、本プライバシー規約に記載された義務違反となるような商業目的のために、お客様からの個人を特定しうる情報を販売、レンタル、共有、その他開示することは、当然のことながら一切含みません。

個人情報の安全性

　お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、ナガエ薬局では、SSL（Secure Socket Layer）という暗号化ソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。ナガエ薬局は、当然のことながら、ご注文を処理する際、クレジットカード会社にはすべてのクレジットカード番号が送信されますが、当社のサーバーにカード情報が残る事は一切御座いません。不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ず当店よりログアウトをお願いいたします。ナガエ薬局のサイトには他のWebサイトへのリンクが含まれていますが、それによってお客様の個人識別情報をそれらの広告主や第三者のWebサイトに提供することは一切ありません。

利用規約とポリシー、およびその改訂

　お客様がナガエ薬局をご利用される場合、そのご利用およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本プライバシー規約および利用規約（免責事項、紛争および日本国法に関する規定を含む）が適用されます。ナガエ薬局におけるプライバシーに関してご懸念・ご要望がある場合には、お問い合わせページにてその内容を送付して下されば、解決に努めさせていただきます。

　当店は日々進展を目指しております。プライバシー規約および利用規約もまた変更されます。ナガエ薬局は、受け取りをご希望されない旨の通知がお客様から届かない限り、各種の規定や規約をEメールによってお送りすることがありますが、最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、最新のプライバシー規約はナガエ薬局のお客様およびお客様のアカウントに関して有するすべての情報に適用されます。影響を受けるお客様の承諾なくして、過去に受領したお客様の情報の保護を薄くするような規約や業務への重大な変更を決して行いません。

最終更新日：2011年8月30日