ノーザVN「コタロー」のご購入・ご相談なら

クレジットカード払い

一括・分割・リボ払いがご利用頂けます。
一部カード（銀嶺カード）や法人・団体（学校）などの業務用カードでの決済は行えません。
また、お電話・FAXでご注文の場合は、代金引換便（ヤマト運輸コレクト）による着時カード払いでのご利用をお願い致します。



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代金引換（ヤマト運輸コレクト）

324円の代金引換手数料が別途発生しますが、お買い上げ金額が10000円以上の場合は手数料が無料です。 着時カード払いまたは電子マネーでのお支払いをご希望の方は、あらかじめご注文時又は宅配便などへお知らせ下さい。※配送先が沖縄県の場合は選択不可

銀行振込・郵便振替（ゆうちょ銀行）

入金は前払いで、ご入金確認後に発送致します。後払いの場合はクロネコ代金後払いサービスをご利用下さい。入金後にご連絡を頂けますと、円滑な発送処理ができますので、お急ぎの際はご連絡下さい。恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。

後払い決済

後払い決済（クロネコ代金後払いサービス）のお支払いは請求書別送の場合は手数料190円、携帯電話使用の場合は手数料160円がかかります。
※銀行・郵便局にて振込用紙によるご入金の場合、恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。また、携帯電話使用の場合はセブンイレブン以外のコンビニでお支払いください。

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送料について

北海道、九州：1,000円、中国・四国：800円
上記以外：600円
※沖縄は注文にかかわらず1,300円

5,200円（税込）以上で送料無料

引渡し時期

前払いの場合：入金確認後2～3営業日で発送致します。
代引きの場合：ご注文確認後2～3営業日で発送致します。
※在庫切れの場合や欠品時には事前にご連絡致します。

返品交換

・お客様のご都合による返品・生薬・お取り寄せ商品のご注文後におけるキャンセルは原則お受けできません。ただし、生薬など該当商品以外の未開封品（未使用品）でかつ到着より8日以内の商品は、当店側が了承した場合にのみ承ります。（その場合の送料、必要経費はお客様の御負担となります。）

※購入予約は、原則として来店を前提とした在庫の確保の場合のみ承ります。

不良品

お届けした商品に不良が合った場合は商品到着後８日以内にメールにてご連絡頂けますようよろしくお願い致します。※商品の返品は予めご連絡頂いた後に当店ご指定のご返送方法でお送り下さい。