【お知らせ】オンラインによる漢方相談につきまして

ナガエ薬局からのお知らせ

いつもナガエ薬局をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの蔓延及び緊急事態宣言の発令などの影響により、店頭へ電車などにご乗車いただきました上でご来店をいただきました上での漢方相談などにご不安を感じさせられるお客様も多くおられます。

当店では以前よりお電話などでの相談やカウンセリングも行わせていただいておりますが、昨今の情勢を考慮いたしました上で「お客様の安全確保やカウンセリングの実施」の観点からオンラインでの漢方相談におきましても以前より開始させていただいております。

ご利用につきましては条件などがございますのでご確認をいただきました上でのご利用をお願い致します。

使用環境をご確認ください

まずはご利用環境をご確認下さい

ご利用可能かどうかのご確認をお願いいたします。
ナガエ薬局では主にLine及びWechatでの対応とさせていただいております。
まずは該当されますアプリケーションでの友人登録をお願いいたします

◎LINEでのご登録

LINEのQRコード
LINEのQRコード

LINE@ではビデオチャット通話を行う事ができませんので、LINEにてナガエ薬局と友達登録を行ないました上でのビデオ通話となります。上のQRコードを読み込みました上で友人登録申請をお願いいたします。また、LINEでのご依頼などに関する連絡につきましてもLINE@同様に承っております。

◎Wechatでのご登録

WechatのQRコード
WechatのQRコード

Wechatにてナガエ薬局と友達登録を行ないました上でのビデオ通話となります。まずは上のQRコードを読み込みました上で友人登録申請をお願いいたします。また、Wechatでのご依頼などに関する連絡につきましても他のチャットソフト同様に承っております。

◎Facetime
 iPhoneをご利用中のお客様はFacetimeでのビデオチャットも可能でございます。番号に当店の携帯電話番号「09065684193」をご入力いただきましてご連絡をお願いいたします。

合わせて通信環境もご確認下さい

無線(Wifi)のご利用を推奨させていただきます。パケット通信やデータ通信の場合におきましては所定の通信量が発生する恐れがございますのでデータ通信プランにおきましては無制限プランなどでのご利用を推奨させていただきます。

なお、通信状態が悪い状況が発生しました際には音声でのご案内のみとさせていただきます場合がございます。また、ビデオチャットが難しいお客様に関しましてはご相談前に舌写真(表面・裏面)の撮影を行っていただきまして、LINE@やメールなどでご送信をいただきました上でお電話や音声チャットなどでのご連絡をお願いいたします。

従来どおりのお電話によるご相談につきましても引き続き承らせていただいております。

友人登録後のご利用方法につきまして

通常のご依頼などに関しましてはお名前・ご住所・お電話番号など必要事項をご記入いただきました上でメッセージをご送信いただければと思います。確認後に改めてご案内・ご連絡などをさせていただきます。

ご相談をご希望の場合は事前のご予約をお願いいたします。

店頭でのご相談・他のお客様とのご相談も随時行わせていただいております事から完全予約制とさせていただいております。ご予約はお問い合わせ送信フォームやチャットメッセージにてご希望の時間をご記載いただきました上でご送信をお願いいたします。

お問い合わせ送信フォーム
◎ LINE
(上記のQRコードを読み込ませて友人追加をされました上でご利用下さい。)
◎Wechat(をご登録ください)
(上記のQRコードを読み込ませるまたはID:nagae-phを友人追加されました上でご利用下さい。)
◎お電話でのご予約

※ご予約時に店頭でのご相談が重複しております場合には店頭相談のご予約を優先させていただいております。よろしければご都合が良い日時に関しましていくつか候補を上げていただきますとスムーズにご予約が可能でございます。

ご利用に関しましては下記条件にご了承をお願いいたします。

  • 当店にてご依頼及びご相談をいただいておりますお客様
  • 店頭に出向かれてご相談をされる事に不安を感じられるお客様
  • 当店で今後もご依頼をされます事にご了承をいただけますお客様

下記点にご注意ください。

  • 営業時間内(平日:9:30~18:00、土曜:9:30~15:00)での対応とさせていただいております。
  • ご予約のないお客様からのビデオチャットに関しましてはお断りさせていただいております。必ずご予約をお願いいたします。
  • 店頭販売を行っております関係で一時離席などをする可能性がございます。お時間に余裕がございますお時間帯をご指定ください。
  • 当店をご利用いただいておりますお客様、当店でのご利用をされたいお客様に向けたサービスとさせていただいております。
  • 処方箋薬に関しましては処方されておりますお医者様又は調剤されております薬局へお願いいたします。
  • ご質問のみ・ご相談のみをご希望のお客様につきましてはお断りをさせていただいております。

なお、新型コロナウイルスの予防対策などに関しましては不要不急の外出を避け、手洗い・うがい・洗顔などの必要な予防策をご案内させていただいております。詳細は新型コロナウイルスの予防と対策・おすすめの漢方薬についてをご覧ください。また、三薬三方に関しましては三薬三方の漢方薬についてを御覧ください。
よろしくお願いいたします。

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